Vi är ingen vanlig bank. Vi är en lokal sparbank som bedriver modern bankverksamhet samtidigt som vi stödjer utvecklingen i Roslagen. Att vi är just en sparbank innebär att vi inte har några aktieägare. Det gör att vi istället kan använda delar av vår vinst till att utveckla bygden där vi och våra kunder verkar. Så har det varit sedan 1859 när vi öppnade vårt första kontor i Norrtälje. Idag har vi även kontor i Hallstavik, Rimbo och Älmsta.

Våra cirka 110 medarbetare representerar många olika roller, de vanligaste är rådgivare, privatrådgivare och företagsrådgivare men här finns även andra yrkeskategorier, en del som arbetar direkt mot kund och andra som arbetar mer bakom kulissen.

Vi strävar efter att vara en inspirerande arbetsplats där våra medarbetare utvecklas och känner sig uppskattade och sedda. Att våra medarbetare är engagerade och mår bra är avgörande för vår förmåga att ge våra kunder bästa service.

Om du tycker om det du läser och vill utvecklas med oss – håll gärna utkik efter våra lediga jobb!

Roslagens Sparbank söker Rådgivare till Privatenheten

Privatenheten som är bankens största enhet, består av ca 45 medarbetare och enhetens huvudfokus är att möta bankens privatkunder i den kanal och på det sätt som kunden själv väljer, fysiskt på något av våra kontor, via telefon, video eller digitalt. För att möta privatkundernas behov består enheten av medarbetare med olika kompetenser och yrkesroller.

Den Rådgivare vi nu söker kommer möta kunderna i alla kanaler och kvalificerade servicemöten på något av våra 4 kontor i Norrtälje, Rimbo, Hallstavik och Älmsta i spontanflödet både digitalt och fysiskt. Vi ser därför gärna att du är en flexibel person som inte ser det som ett hinder att arbeta på olika fysiska platser från tid till annan - att du är en person som har lätt för att anpassa dig till nya miljöer och människor.

I rollen som Rådgivare kommer du att vara en viktig affärspartner till bankens privatkunder och du kommer arbeta brett med rådgivning och försäljning inom spara, försäkra, betala och pension.

Du ansvarar för att säkerställa kundnöjdhet, lönsamhet samt tillfredställande regelefterlevnad och riskhantering inom ramen för din roll och gentemot de kunder du möter.

Vi söker dig som:

• Du är en trygg, lyhörd och empatisk person som vill prova nya saker.
• Du tar egna initiativ och har ett stort driv.
• Vill utveckla dig själv och din kompetens.
• Du har lätt för att skapa förtroende hos såväl kunder som kollegor.
• Du uppskattar att arbeta utifrån uppsatta mål.
• Har god förmåga att ta till dig nya regelverk, ny teknik, nya arbetssätt, samt att aktivt söka information.
• God förmåga att i svenska och engelska uttrycka dig i tal och skrift.
• Har eller är intresserad av att ta Swedsec Rådgivarlicens samt FFL sak
• Har ett genuint intresse för det personliga mötet med kunden och för att hjälpa kunden till en sund och hållbar ekonomi samtidigt som du…
• …drivs av att se möjligheter till affärer i kombination med att leverera goda kundupplevelser.

Att vara en lagspelare är för oss en självklarhet. Gruppens resultat och utveckling är lika viktig som din egen, det är tillsammans vi skapar nöjda kunder, lönsamma affärer och glada kollegor som har kul tillsammans.

Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Det kan även komma att bli aktuellt med ytterligare en anställning i samma rekrytering – då ett vikariat.

För mer information är du välkommen att kontakta Chef Kundservice Marie Jorlin, 0176-771 24 , marie.jorlin@roslagenssparbank.se

Våra fackliga representanter är för Finansförbundet, Lars Pettersson (0176-77135) och för Saco, Helena Lindgren (0176-77114).

Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 11 November 2025.

Vill du bli en av oss - Välkommen med din ansökan!

✉️ Ansökan: Skicka in din ansökan här: Länk till ansökan

Spontanansökningar

Intresseanmälan för arbete i Roslagens Sparbank