Ta med nyckel och ID-handling till kontoret. Öppettider hittar du här: Roslagens Sparbanks kontor och öppettider.

I dagsläget kan du inte teckna avtal om ett nytt bankfack i Roslagens Sparbank.

När du införskaffade ditt Bankfack så fick du 2st nycklar. Dessa behöver återlämnas i samband med ditt avslut, då vi även behöver din legitimation.

• Om du har din nyckel/nycklar samt ID-handling är du välkommen att boka tid (se nedan) på det aktuella kontoret där du har ditt Bankfack. Se våra öppettider här
  
• Om du har tappat bort dina nyckel/nycklar ber vi dig att boka en tid på det aktuella kontoret genom att ringa 0176-77000.
• Om ni är två innehavare av bankfacket så behöver båda komma in för att skriva under avslutet. Om inte alla innehavare kan komma till kontoret kan en fullmakt användas.
  
  Fullmakt Bankfack/servicefack (pdf) eller;
  Fullmakt för avslut av gemensamt bankfack (pdf)
  

Kom ihåg!

Ta med båda nycklarna och ID-handling!

Idag erbjuder såväl som andra aktörer flertalet andra alternativ till Bankfack, se alternativ längre ner på denna sida.

Enligt EU-föreskriften "AML D5" måste banken registrera vem som tillträder bankfacken och vid vilken tidpunkt. Därför behöver du innan inpassering till bankfacket identifiera dig samt signera inpasseringsblankett. Även eventuella medföljande måste visa upp ID-handling.  

När du hyr ett bankfack hos Roslagens Sparbank så får du två nycklar. Tappar du en bankfacksnyckel tar du med din andra bankfacksnyckel till banken så att vi kan byta låskolv. Detta görs till en kostnad av 800 kr. Tappar du båda nycklarna behöver en låssmed borra upp facket. Borrning och ny låskolv kostar 3000 kr.

Kontakta banken på valfritt sätt. Meddela att nycklarna är borta och att bankfacket behöver borras upp. Tid för uppborrning bokas och du behöver då vara på plats. Kostnaden för uppborrning är 3000 kr och betalas direkt vid uppborrning.

Banken hämtar löpande rapporter från Statens Personadressregister (SPAR) och får på så sätt reda på om någon av våra kunder har avlidit. Om någon av dödsbodelägarna behöver komma in i facket innan bouppteckningen är registrerad kan en dödsborepresentant boka in en inventering av bankfacket. En nyckel till bankfacket ska tas med till inventeringen, saknas nyckel behöver en uppborrning ske.

Vid inventeringen närvarar en av bankens rådgivare som upprättar ett inventeringsprotokoll. När bouppteckningen registrerats hos Skatteverket får dödsborepresentanten tömma facket. Ingenting får lämna facket förrän bouppteckningen är registrerad hos Skatteverket.

Finns ett testamente kopieras och vidimeras detta av bankens rådgivare varpå testamentet kan bifogas i bouppteckningen.  

Se Instruktion autogiro och e-faktura-Roslagens Sparbank (pdf)

Vi ber om ursäkt över den felaktiga faktureringen.
Maila till bankfack@roslagenssparbank.se eller ring 0176-77000

Det är för att PayEx sköter faktureringen av bankfacken. 

Vi har länge sett en minskad efterfrågan av bankfack och idag finns bra alternativ för många av de dokument som man traditionellt lagt i facket. Har du ett fack idag och har fortsatt behov av ett bankfack finns möjlighet att öppna upp ett nytt på kontoret i Norrtälje.

Då vi inte längre kommer tillhandahålla bankfack på kontoret där ditt bankfack finns får banken säga upp kontraktet med en uppsägningstid om två månader enligt de allmänna villkoren för bankfack.

Har du inte avslutat ditt bankfack innan 30 september 2024 tvingas vi borra upp det i enlighet med bankens rutiner och allmänna villkor för bankfack.
Innehållet i bankfacket förvaras av banken och kan hämtas om du visar giltig legitimation och betalar uppkomna kostnader i samband med uppborrningen.
Vi vill samtidigt uppmärksamma dig på att banken, enligt allmänna villkor, har rätt att sälja eller förstöra omhändertagen egendom om du inte hämtat det inom tre år från det att facket borrades upp.

Det krävs att gode mannen har läkarintyg eller skriftligt samtycke från huvudmannen för att få avsluta ett bankfack i huvudmannens namn. Inventering måste ske dessförinnan, banken bevarar en kopia av inventeringsunderlaget i kassamaterialet så att huvudmannen kan begära ut denna för att kontrollera att gode mannen fullgjort sitt uppdrag. För inventering av bankfack behöver tid bokas.

Vår ambition är att besvara dom flesta frågorna direkt här på vår hemsida, men om du inte hittar svar på din fråga här så är du välkommen att kontakta oss:

• antingen via e-post på bankfack@roslagenssparbank.se så återkommer vi inom ett par arbetsdagar
• alternativt via telefon till vår Kundservice på telefon 0176-77000