Den 5 maj påverkades Swedbank av en störning i BankID. Störningen startade klockan 20.50 och avslutades klockan 23.30. Störningen berodde på ett stopp i produktionen hos Banktech. Under den aktuella perioden var det inte möjligt att logga in i internetbanken, mobilbanken eller skicka en betalning via Swish.