Roger Bäckman, kontorschef för Privat i Norrtälje.

Berätta lite om din väg in i Roslagens Sparbank.

Efter att ha jobbat i Föreningsbanken och Föreningssparbanken så kände jag att jag ville komma tillbaka "hem" till en mindre bank som hade kundkontakten i fokus. En bank som hade en lokal anknytning och jobbade med sina kunder, på ett bra och effektivt sätt.

Varför började du jobba på Roslagens Sparbank?

Kände att jag ville ha en nytändning i bankyrket och ville jobba på en mindre ort. Vi jobbar utifrån att sätta kunden i fokus och vi gör behovsanalyser i våra möten med kunderna. Det är mycket viktigt att kunderna känner att vi bryr oss och att vi ger " det lilla extra" som en sparbank kan ge och det känner jag att vi gör i Roslagens Sparbank.

Vad har du för utbildning?

Jag är gymnasieekonom.

Vad är det bästa med ditt jobb?

Det bästa med mitt jobb är att få arbeta i en bank som har en bra vision och bra värderingar och att jag får arbeta med bra och trevliga medarbetare som vill driva banken framåt. Beslutsvägarna i vår bank är ju så korta så det är alltid nära till att få ett snabbt beslut och detta underlättar i mitt arbete. Detta innebär att både jag och mina medarbetare alltid har lättare att påverka vilka beslut som tas i banken.

Var jobbar du om 10 år?

Jag arbetar som Kontorschef i bank. Jag brinner ju för att få min personal att växa i sitt arbete och känna att de är stimulerade och vill utvecklas i Roslagens sparbank.

Vilka är dina tips till den som vill börja jobba på ditt kontor?

Att man är ödmjuk, öppen och ser möjligheter och inte hinder. Att man tycker att det är spännande och utvecklande att jobba i bank. Dessutom är det viktigt att sätta kunden i fokus och vara en bra arbetskamrat.